ЦУР: как меняется диалог власти и жителей

📍 Уже пять лет Центры управления регионами работают во всех субъектах страны, формируя новую модель коммуникации между властью и жителями. 

☑️ Сегодня ЦУРы — это масштабная цифровая инфраструктура, позволяющая оперативно реагировать на запросы граждан и выстраивать управленческие решения на основе данных.

📌 За пять лет ЦУР стали ключевой инфраструктурой обратной связи:

🟦 52 млн обращений — обработаны и доведены до исполнителей;

🟦 131 млн пользователей участвовали в опросах;

🟦 463 тыс. сотрудников госучреждений прошли обучение;

🟦 8 тыс. фейков выявлено, заблокировано 9 млн копий;

🟦 3,5 тыс. решений принято органами власти на основе аналитики ЦУР;

🟦 7 млн постов в месяц публикуют 173 тыс. госпабликов;

🟦 553 прямых эфира глав регионов проведено при участии ЦУР.

Мы прошли огромный путь от создания пилотных площадок до организации масштабной сети, которая охватывает всю страну и не имеет аналогов в мире.

За это время Центры стали многофункциональным инструментом для губернаторов и региональных властей. Они обрабатывают миллионы обращений жителей, формируют аналитику. На основе нее выдаются точные рекомендации и принимаются управленческие решения. Ведь главная цель нашей деятельности – сделать жизнь людей комфортнее и удобнее.

— отметил Генеральный директор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак. 

☑️ ЦУР продолжает развивать цифровую коммуникацию, делая её более точной, оперативной и ориентированной на запросы людей.