🤖В Подмосковье искусственный интеллект стал надёжным помощником жителей

С 2022 года в сервисе «Решаем проблемы вместе» работает цифровой модератор — робот «Добродел». За это время он:

🔵проанализировал более 4,1 млн обращений
🔵распознал и классифицировал свыше 664 тыс. проблем
🔵сократил среднее время модерации на 31% — с 24 до 16,5 часов

🧠 ИИ определяет суть обращения всего за пару секунд — по фото и тексту — и автоматически присваивает нужную категорию (а их 816!), направляя проблему в соответствующий орган.

📝Раньше сообщения обрабатывались вручную, требовали больше времени, а пользователю нужно было самостоятельно выбирать категорию.

Теперь всё проще и быстрее — жители получают результат, а власти — четкий сигнал о нужных действиях.

📲Узнать больше о цифровых решениях региона можно на портале «Цифровой регион»