Цифровая очередь: в Удмуртии работает робот для подтверждения записей к врачу

В Удмуртии внедрён сервис роботизированного обзвона пациентов, записанных на приём через службу 122.

📎Система предлагает подтвердить или отменить визит, освобождая номерки и снижая нагрузку на медучреждения.

Проект стартовал в пилотном режиме 9 февраля 2024 года — с четырьмя клиниками Ижевска. После успешного тестирования его масштабировали: сейчас обзвон подключён в 21 медицинской организации.

📈 С января по июнь 2025 года робот сделал около 290 000 звонков. Ежедневно сервис помогает высвобождать до 10% талонов — это делает медицинскую помощь доступнее для жителей региона.